Se ao realizar um busca no Terminal Web, o sistema apresentar os resultados  sem as capas de referência ou acesso às mídias anexas, é preciso realizar algumas verificações no Gerenciador do SophiA:

 

- Localizar a pasta de instalação do Terminal Web, que por padrão encontra-se em C:\inetpub\wwwroot\SophiA_web;

 

- Criar uma subpasta chamada “temp”;

 

- Nesta pasta, aplicar as permissões ao seguinte usuários: IIS_IUSRS, Users; Everyone (necessário em alguns casos).