Quando existe a necessidade de alterar o collation que está incorreto na base de dados é preciso executar os seguintes passos:
1 - Executar o programa de troca de collation, disponível em [W:\install\Biblioteca\v. 8\Aplicativos\SQL\AlteraCollation.exe] com as seguintes opções definidas:
- Marcar a opção "Realizar um backup" e selecionar um caminho
- Preencher as demais opções de acesso a base de dados
- NÃO clicar no botão "refresh", localizado ao lado do Collation Latin1_General_CI_AI
2 - Clicar no botão "Iniciar". O programa apresenta o Log de execução apenas na caixa mensagem. Portanto, assim que terminar a execução, copiar o conteúdo da caixa e gravar num arquivo de texto. Obs: Não esquecer de excluir o programa da pasta de instalação do cliente.
3 - Acessar a ferramenta "Management Studio" com o usuário sa e rodar o seguinte script:
use master;
ALTER DATABASE [colocar aqui o nome do database do cliente] COLLATE Latin1_General_CI_AI;
4 - Ainda no Management Studio, clicar em "Banco de dados" com o botão direito e depois e "Atualizar".
5 - Selecionar o database do cliente, clicar com o botão direito do mouse e depois em propriedades. Verificar se o collation foi atualizado.
6 - Abrir o Gerenciador e reindexar todas as obras.